Daily Archives: 13.6.2020

Vybrané webináře Gartneru pro 25. týden 2020

 

Panelová diskuse: Jak zůstat při návratu k normálu zákaznicky orientovaný

Pro: Lídry v oblasti IT a byznysu, 15.6. 2020, 17.00 CEST, analytici: A. ray, M.M. Marino, K. Muhl a další.

Jak si při zásadních provozních změnách a otřesech na trhu udržet orientaci na potřeby zákazníků, jaké otázky ohledně interakce se zákazníky dnes analytici nejčastěji zodpovídají a jaké kroky by podniky měly dělat nebo se na ně připravovat bude řešit panel analytiků ve webináři:

Panel Discussion: Remain Customer-Centric While Reopening

 

Nasazování Microsoft Teams pro snazší práci na dálku

Pro: Lídry v oblasti IT a byznysu, 16.6. 2020, 15.00 CEST, analytik: Larry Cannell

Podniky, které před třemi měsíci již využívaly platformy jako Microsoft Teams byly během karantény v jasné výhodě, zejména firmy v SMB segmentu ale často narychlo zavedly různé bezplatné nástroje – nyní je vhodný čas vše dohonit a přejít na profesionální, trvalé řešení práce na dálku. Jestliže uvažujete o Teams, nebo jste se pro ně již rozhodli, je toto webinář pro vás.

Deploy Microsoft Teams to Facilitate Remote Work

 

Korporátní rozvoj: nezbytný pro oživení na rozvrácených trzích

Pro: C-level lídry, 16.6. 2020, 16.00 CEST, analytik: Peter Havart-Simkin

Jakou roli hraje doména korporátního rozvoje v procesu zotavení podniku po karanténních opatřeních a na trhu rozvráceném současnou situací, co hrozí pokud toto téma podceníte a jaké výhody naopak můžete očekávat ujmete-li se jej správně.

Corporate Development: Vital for Recovery in a Disrupted Market

 

Proaktivní optimalizace nákladů v oblasti zákaznických služeb a podpory

Pro: Lídry v oblasti zákaznických služeb a podpor, 18. 6. 2020, 16.00 CEST, analytici: K. Dans, P. Jenkins, S. Dibble

Co byste měli zvážit při plánování a rozhodování o škrtech či úsporách, jaké metodologie můžete použít pro určení správných úsporných opatření a jak prioritizovat úsporné programy bude tématem diskuse tří analytiků.

Proactive Cost Optimization for Customer Service and Support

 

*DOPORUČUJEME*

Použijte Gartner rámec pro postpandemické plánování a vraťte se k digitálnímu růstu

Pro: Lídry v oblasti IT a byznysu, 19.6. 2020, 16.00 CEST, analytik: Hung LeHong

Zatímco některé podniky v současné době čelí bezprecedentnímu růstu poptávky, jiné přišly ze dne na den na týdny či měsíce o veškeré zdroje příjmů. Pandemie se stala největší i nejasymetričtější krizí našich dnů – a naše organizace tak nebudou „postupovat“ podle identických křivek tvaru V, W nebo L a to ani za situace, kdy se tak bude vyvíjet HDP. Webinář nastíní možné „exit“ strategie z pandemické situace a cesty jak současné situace využít k urychlení posunu k digitálnímu byznysu.

Use Gartner's Postpandemic Planning Framework for Digital Business Growth

Bezpečnost #24 - 2020

-> Generální tajemník NATO Stoltenberg prohlásil, že by Británie měla prověřit účast Huawei v projektech 5G sítí. Británie v lednu svůj postoj vůči Huawei poněkud zmírnila, po událostech posledních měsíců jej ale opět přehodnocuje. [W]

-> Více než 40 % všech škodlivých kódů detekovaných během května v ČR cílilo podle statistik Esetu na uživatelská hesla – rostly zejména záchyty e-mailem šířeného trojského koně Spy.Agent.AES, na nějž připadala v Česku plná třetina záchytů. [CZ]¨

-> Oběti ransomware Stop Djvu by se měly mít na pozoru před novou podobou ransomware Zorab, který slibuje dešifrování, ve skutečnosti ale již napadené soubory zašifruje znovu. V obou případech jsou útoky cílené zejména na koncové uživatele. [W]

Ocenění magazínu BankDirector získala v USA tuzemská BSC (Banking Software Company) za produkt NYMBUS SmartLaunch, který vytvořila společně s fintechem NYMBUS. SmartLaunch je kompletní digitální banka „na klíč“ určená bankám které mají příliš „historický“ core banking a potřebují rychle spustit digitální bankovní služby. [W]

-> Růst tržeb na 3 miliardy Kč z loňských 2,4 miliardy plánuje v letošním roce Pilulka.cz. Společnost provozuje 147 lékáren (jedna z nich je na Slovensku), její internetové tržby v Česku, Slovensku a Rumunsku vloni rostly o 48 % a pro letošek je v online prodeji očekáván podobný růst. Společnost nicméně kvůli pandemii odkládá expanzi na Maďarský trh. [CZ] [SK] [W]

-> Společnost Broadcom oznámila výsledky druhého fiskálu (končil ke 3.5. 2020) – meziročně rostla o 4 % ba 5,74 miliardy dolarů zejména díky poptávce po čipech pro datová centra. [W]

-> Dobré první čtvrtletí měla společnost VMware, jejíž příjmy rostly o 12 % (z předplatného a SaaS pak o 40 %), čistý zisk byl meziročně bez významnějších změn, provozní zisk rostl o 18 %. [W]

-> O mírném zklamání hovoří investoři v souvislosti s výsledky Slacku za 1Q2020. Společnost rostla meziročně o úctyhodných 50 %, nicméně v době zvýšené poptávky po řešeních práce a spolupráce na dálku byl očekáván ještě vyšší růst. [W]

-> Mall Group dosáhla v roce 2019 celkové konsolidované ztráty 1,7 miliardy korun a to při růstu tržeb o bezmála dvě miliardy Kč (tedy o 13 %). Podle vedení to odpovídá růstové strategii společnosti – stát se jedničkou ve střední a východní Evropě. [CZ] [W]

-> Více než půl miliardy eur obratu dosáhla v roce 2019 společnost Eset. Necelých 527 milionů eur odpovídá meziročnímu růstu 8,5 %, zisk rostl o 14 % na bezmála 78 milionů eur. [SK]

Slovak Telekom oznámil prodej dceřiné společnosti Zoznam, která je na Slovensku webovou dvojkou za Ringier Axel Springer (samotný zoznam.sk je pak v návštěvnosti na třetím místě za aktuality.sk a sme.sk), v roce 2019 nicméně její výnosy klesly o více než 600 tisíc eur na 8,63 milionu. Kupujícím zoznam.sk je její dosavadní generální ředitel Martin Mác. [SK]

Německo a Francie oznámily společný projekt Gaia-X, který by měl (a nebo neměl – cílem podle všeho nebude nabídnout výhodnější podmínky, ale vytvořit výhradně evropskou cloudovou platformu s jednotnými API a pravidly, viz technický popis architektury) v evropském prostoru konkurovat velkým americkým cloudovým providerům. Nezisková organizace začíná se 22 členy – velkými evropskými firmami jako Deutsche Telekom, SAP, Siemens, Bosch, OVH, Atos, Orange a další). Důvodem je jak velká závislost řády evropských odvětví (včetně například financí a bank) na amerických cloudech, tak legislativní otázky jako ochrana dat, GDPR či tzv. U.S. Cloud Act.. [W]