Index Index "Acomware"

Acomware

Firma Acomware předpovídá ve své studii dobrý rok elektronickým obchodům. Dotázaní zástupci e-shopů v 89 % uvádějí, že letos očekávají růst obratu. Naopak jen 11 % respondentů předpokládá stagnaci.

Konzultační firma Acomware je na základě nového kontraktu oficiálním partnerem společnosti IBM pro nástroj e-mailového marketingu Marketing Cloud. Ten totiž využívá již 70 klientů Acomware.

Růst české e-commerce dosáhl v prvním pololetí podle studie Acomware 22 procent meziročně. Ve druhém kvartále dosahoval růst dokonce už 25 procent. K důvodům se řadí vyšší míra konverze i zvýšená spotřeba domácností.

Konzultační firma Acomware je prvním partnerem Salesforce Marketing Cloud (SMC) v České republice. Bude tak nabízet cloudovou platformu pro analýzu chování zákazníků, respektive vyšší efektivitu marketingu.

Firma Acomware upozornila e-shopy na to, že jim počátkem května vypršela lhůta pro implementaci alternativního (mimosoudního) řešení sporů (ADR) a on-line řešení sporů (ODR). Vyplývá to z novely Zákona na ochranu spotřebitele.

Společnost Acomware uskutečnila průzkum mezi českými e-shopy, mezi jehož výsledky patří, že devět z deseti prodejců očekává v letošním roce růst tržeb. Více než tři čtvrtiny e-shopů budou letos investovat do rozvoje. K největším hrozbám patří zvyšování tlaku na snižování cen. Tento trend označilo za hrozbu celkem 43 % respondentů.

Obrat firmy Alza.cz vzrostl v roce 2014 o 26 % na 11,5 miliardy korun. Společnost pak za celý rok vyřídila 4,8 milionu objednávek (3 miliony v roce 2013). Nad 10 miliard korun tržeb by se mohl dostat i konkurenční Mall.cz. V předvánočním období navíc čeští zákazníci utratili v e-shopech o 21 procent více než v roce 2013. Vyplývá to ze statistik Acomware.