Téměř všichni respondenti, konkrétně 98 procent, odpověděli kladně na otázku Asociace pro elektronickou komerci (APEK), zda jsou spokojeni se způsobem doručování zboží z elektronických obchodů. Na venkově si doručování do domu objednává 81 % kupujících, ve velkých městech je to 47 %. Lidé navíc očekávají, že pokud na e-shopu utratí tisícovku a víc, měli by mít nárok na dopravu v ceně.
Asociace pro elektronickou komerci
Asociace pro elektronickou komerci (APEK) zveřejnila studii zkoumající zvyky spotřebitelů nakupujících on-line. Zákazníci v 16 % případů při koupi zboží navštíví přímo svůj oblíbený obchod, zhruba 25 % z nich pak s výběrem e-shopu začíná na srovnávači, dalších 30 % pak vyhodnocuje nabídky několika předem nalezených e-shopů. Počet lidí využívajících alespoň někdy „showrooming“ – tedy výběr zboží v kamenné prodejně a následný nákup na internetu – poklesl od roku 2012 o 10 procentuálních bodů na 46 %.
Podíl internetových obchodů na maloobchodních tržbách v ČR činil 7,1 %. Oznámila to Asociace pro elektronickou komerci (APEK).
Podle výzkumu Asociace pro elektronickou komerci (APEK) obyvatelé střední Evropy v roce 2013 utratili v elektronických obchodech částku 93,3 miliardy eur. Na tomto čísle má více než dvoutřetinový podíl Německo; čeští spotřebitelé si z pomyslného koláče ukrojili 2,25 procenta.
O 15 procent na 52 miliard korun vloni vzrostly tržby tuzemských internetových obchodů. Informaci zveřejnila Asociace pro elektronickou komerci.
PředchozíVítáme Vás. Přihlašte se
Obnovit heslo