Index Index "BPaaS"

BPaaS

Jednou z akcí, které se vyplatí každoročně sledovat, je podzimní konference sdružení ABSL, v němž jsou organizovány podniky ze segmentu center sdílených služeb (ta letošní s přibližně 500 účastníky se uskutečnila minulý týden v Brně). Podle údajů zveřejněných asociací rostl segment sdílených služeb i v letošním roce – počet center stoupl o desetinu a množství zaměstnanců bezmála o pětinu (+19 %). Ve sféře sdílených služeb tak již pracuje 89 tisíc lidí a na HDP Česka se podílejí pěti procenty....

Sdružení ABSL publikovalo výsledky průzkumu trhu sdílených podnikových služeb. Ten v ČR za minulý rok generoval obrat 75 miliard Kč, tedy asi 1,5 % HDP s výhledem dalšího stabilního růstu. V ČR je v současné době 180 center sdílených služeb a více než dvě třetiny (64 %) plánuje expanzi - jedná se zjeména o větší centra s více než 500 zaměsnanci.

Doplněno 26.1. 2016 14.05:

Podle výkonného ředitele sdružení Jonathana Appletona poroste trh BPO / center sdílených podnikových služeb v letos v Česku o 30 % a v horizontu následujících pěti let lze pak očekávat celkový nárůst jeho velikosti na 3 až 4 násobek. Porostou jak centra poskytující sdílené služby "inhouse" (v rámci korporací, skupin, holdingů apod.), tak centra poskytující sdílené služby klientským modelem (ta v současné době v Česku představují zhruba pětinu trhu).

Nejpopulárnějšími destinacemi pro zřizování center sdílených služeb jsou Praha a Brno, které se na globálním žebříčku Tholons Top 100 umístily na 15. a 25. místě. Z průzkumu mimo jiné vyplývá že díky outsourcingu podnikových procesů lze v oblastech jako je personalistika, technická podpora či výzkum a vývoj lze ušetřit až 30 % nákladů. Hlavními provozovateli center sdílených podnikových služeb jsou v ČR společnosti sídlící v USA (31 %), na druhém místě  jsou firmy německé (12 %), třetí pak organizace se sídlem (HQ) ve Švýcarsku (9 %). Mezi hlavní faktory volby lokality patří vedle její všeobecné atraktivity zejména fyzická blízkost obsluhovaným zemím a jazyková vybavenost pracovní síly (angličtina + druhý evropský jazyk).