Index Index "BroadSoft"

BroadSoft

Společnost Kakapo Systems oznamuje dostupnost řešení e-mailových front pro BroadSoft. Novinka je postavena na již dříve nabízené platformě Unity Contact Center a spojuje v sobě hlasové fronty BroadSoft ACD a fronty pro Web Chat, Twitter a Call Back.

Cisco kupuje firmy jako na běžícím páse. Předmětem jeho 201. akvizice je společnost BroadSoft, která vyvíjí cloudová řešení pro jednotnou komunikaci a spolupráci. Akvizice dosáhla hodnoty 1,9 miliardy dolarů.