Index Index "Gartner"

Gartner

Že současné změny způsobu, kterým řada z nás pracuje, budou trvalé, naznačují průzkumy mezi zaměstnavateli (ať už jde o lídry HR či vedení byznysu) už od konce jara minulého roku. Během jarních vln pandemie a lockdownů nepracovalo na dálku jen asi 26 % ze 2 500 Gartnerem dotázaných zaměstnanců (plných 46 % pak pracovalo na dálku pět dnů v týdnu). Studie Gartneru publikovaná v červenci na základě průzkumů mezi více než pěti tisíci respondentů (421 HR lídrů,...

Digitální transformace se v případě organizací zákaznických služeb primárně dotkla uživatelských webů, následně s nástupem chytrých telefonů a tabletů se ale její těžiště přesunulo směrem k nativním mobilním appkám. Nicméně navzdory významným investicím a reklamě většina servisních organizací neuspěla z hlediska širokého přijetí appek zákazníky. Důsledkem bude odstavování těchto aplikací a upřednostňování konverzačních (messaging, IM) platforem. Nejde o zcela nový trend – analytici Gartneru o něm hovořili již dříve, nyní ale upřesnili, jak rychle a v jaké míře by...

Výzkumy a studie #3-2021

-> Česká společnost vshosting~ publikovala shrnutí vývoje hostingových služeb v roce 2020. Vyplývá z něj, že tlak na digitalizaci pomohl i trhu hostingu – zejména po robustnějších řešeních, vysoké dostupnosti (záložní servery, servery pro vývoj a testování) – i díky tomu rostl trh hostingu v Česku meziročně z pohledu vshostingu asi o 30 %. Na trh hostingových služeb přišla řada nových zákazníků z odvětví, jako jsou nábytkářství, potravinářství apod. V technické oblasti zaznamenala studie výrazný růst podílu procesorů AMD. [CZ]

-> Z dat ČSÚ vyplývá, že bezmála pětina (18 %) firem s deseti a více zaměstnanci ve zpracovatelském průmyslu používá průmyslové nebo servisní roboty, v případě velkých zpracovatelských/průmyslových podniků pak je podíl více než poloviční (60 %). Plných 40 % českých společností používá IoT zařízení a 45 % firem s deseti a více zaměstnanci má účet na sociálních sítích. 3D tisk prozatím využívá jen asi 6 % českých organizací. [CZ]

-> Rekordní co do prodejů PC byl díky pandemii čínského viru loňský rok. Podle Gartneru stouply prodeje bezmála o 5 % celoročně a o desetinu v posledním kvartále (IDC podle odlišné metodiky, která zahrnuje i chromebooky, udává celoroční růst 13 %). Samotné chromebooky podle Gartneru rostly meziročně o 80 % na 30 milionů zařízení. Největší kus trhu si ponechalo Lenovo, druhá příčka patří s pětinovým podílem HP, následují Dell, Apple (ten výrazně rostl) a Acer. [W]

Cloud je tu coby fenomén a paradigma přes deset let, jeho pokračující vývoj, proměny a rostoucí míra využívání ale znamenají nutnost vytvořit pragmatickou strategii jeho využívání, role v podniku a dalšího rozvoje. Podle analytiků Gartneru je pro tento účel nejlepší následovat sedm základních kroků – můžete o nich uvažovat třeba jako o cloudových předsevzetích pro rok 2021. Cloudová strategie by měla následovat tu byznysovou – ať už je zaměřená na služby na koncovém trhu, byznys...

Infrastruktura je základ – ve světě jemuž vládnou cloudy, SaaS, API či platformy na to občas zapomínáme. Příležitostí připomenout si co se v současné době v infrastrukturní oblasti děje a jak ovlivňuje vše co se děje nad ní – počínaje oněmi cloudy, API a platformami a konče snahou o vyšší odolnost podniků a obchodních modelů v budoucnu. Toto dění, jež analytici Gartneru označují souhrnně jako „infrastrukturou vedená inovace“, bylo hlavním tématem infrastrukturní konference Gartneru v minulém týdnu (Gartner...

Jednou z událostí, která patří tradičně ke Gartner IT Symposiu a letos byla vzhledem k jeho virtuální podobě uspořádána samostatně, jsou každoroční ocenění Eye on Innovation, udělované v regionu EMEA inovátorům z oblasti financí, bankovních služeb a pojišťovnictví. V čele těch letošních se opět umístil inovátor z Blízkého východu, sekundovaly mu francouzská AXA či ruská RAG, mezi finalisty se objevila také polská mBank či banky africké. EMEA vítěz: hlavním vítězem regionálních ocenění se stala digitální asistentka bahrajnské Bank ABC. Fatemu vytvořil...

Letošní Gartner Symposium probíhá vzhledem k pandemické situaci ve virtuální formě, podobně jako v jiných letech na něm ale vystoupí více než stovka analytiků a expertů ve dvou stovkách přednášek, kulatých stolů, workshopů a seminářů. INSIDE připravuje každodenní výběr zajímavostí pro účastníky akce, část materiálů bude k dispozici zde na webu INSIDE a případně též na webu KPC Group. Dostanete se k nim přes odkazy níže. Materiály, které si můžete stáhnout či přečíst online: Komponovaný byznys:...

Pět způsobů jak uspořádat ty nejlepší porady, jaké jste kdy měli – právě proto, že každý je v jiné místnosti. (Five Ways to Have the Best Meetings You've Ever Had Because No One is in the Same Room) Analytik: Adam Preset, Senior Director Analyst Překotný přechod na práci na dálku donutil řadu organizací a týmů náhle a bez přípravy přejít z fyzických na online porady a schůzky. Řízení tradičních a online porad či schůzek se ale liší. Adam...

Chopte se příležitosti a komponujte svou odolnější budoucnost (Seize the Moment to Compose a Resilient Future) Analytici: Daryl Plummer, Distinguished VP Analyst Don Scheibenreif, Distinguished VP Analyst Tina Nunno, Distinguished VP Analyst Paul Saunders, Sr. Director Analyst Přizpůsobivý, odolnější obchodní model, postavený modulárně na principech komponovaného byznysu je podle analytiků tím, na co by se podniky měly systematicky zaměřit. V úvodní přednášce sympozia se proto nejvýznačnější analytici Gartneru zaměřili na to, jak mohou CIO a jejich podniky...

Opakované otřesy a narušení byznysu v letošním roce dosta­ly do popředí téma, na které většina podnikových lídrů v posledních letech takřka pře­stala myslet: odolnost jejich organizace, obchodního a pro­vozního modelu. Podle ana­lytiků Gartneru je odpovědí na tuto výzvu posun směrem k větší modularitě – kompo­novanému přístupu, který činí podniky nejen odolnějšími, ale také udržitelnějšími a celospolečensky smyslu­plnějšími. „Komponovaný byznys představuje přirozené urychlení digitálního byznysu, který je pro většinu podniků již každodenní realitou,“ říká viceprezident Gartneru,...