Index Index "KPI"

KPI

20Daří se vám měřit míru úspěšnosti digitálního byznysu či transformace? I digitální obchodní modely či digitalizované podnikové procesy lze měřit pomocí výkonnostních indikátorů – KPI. Nedaří-li, možná vás uklidní (nebo také neuklidní), že patříte přibližně k polovině organizací, které zatím úspěšnost digitalizace neměří. Digitální metriky je nejprve třeba správně definovat. Právě tomu se věnoval v jedné z přednášek na Gartner Symposiu v Barceloně viceprezident Gartneru Paul E. Proctor. V obecné rovině je podle něj možné měřit digitální byznys třemi základními...

Gartner: digitální transformace již zasáhla do všech odvětví, pro měření úspěchu jsou klíčová digitální KPI. Digitalizace narušuje obchodní modely již prakticky ve všech odvětvích a CIO tak mají nejvyšší čas začít se věnovat otázkám digitální transformace. Podle analytiků Gartneru představuje pomyslný bod zlomu 20procentní podíl digitálních obratů – pokud je dosažen, digitální transformaci daného odvětví již nelze zastavit. Tento proces v minulosti proběh v oblastech jako je  prodej knih, aktuálně se týká oblečení a v dohledné době změní...

„Digitální transformace je na vrcholu přehnaných očekávání.“ Pomyslným posazením fenoménu digitalizace na hype křivku otevřel dnes ráno evropské Gartner Symposium/ITXpo výkonný viceprezident Peter Sondergaard. Znamená to pochopitelně, že nás čeká pomyslné vystřízlivění a propad do deziluze.  Situace pochopitelně není ve všech odvětvích a jejich segmentech stejná. Například maloobchod si digitalizací prochází postupně s tím, jak se jednotlivé typy zboží přesouvají z kamenných prodejen do online prodeje. Podle analytiků existují v tomto procesu dva zlomové body – prvním je...