Analytici společnosti Gartner identifikovali deset kategorií parametrů pro služby offshoringu či nearshoringu. S jejich pomocí klasifikovali 30, resp. 48, zemí světa. Nečinili tak poprvé, tudíž hned v úvodu své zprávy »Gartner’s 30 Leading Locations for Offshore Services 2010–2011« uvádějí, že investice těchto států do jejich slabých stránek nepřinášejí ovoce okamžitě. Pro viditelný efekt je třeba delšího časového období. Jako příklad uvádějí cizí jazyky, konkrétně výuku angličtiny. Mezi sledovaná kritéria patří právě zmíněné jazykové schopnosti, vládní podpora, kvalita a kvantita pracovní síly, infrastruktura, vzdělávací systém, míra nákladovosti, politické a ekonomické prostředí, kulturní kompatibilita, globální a právní vyspělost a ochrana duševních práv. Na americkém kontinentu se mezi 30 nejatraktivnějších světových destinací pro offshoring zařadily Argentina, Brazílie, Čile, Kolumbie, Kostarika, Mexiko, Panama a Peru. V regionu Asie-Pacifik dominují Bangladéš, Čína, Indie, Indonésie, Malajsie, Filipíny, Srí Lanka, Thajsko a Vietnam. Pro naše končiny relevantní EMEA nabídla v mezinárodním srovnání Bulharsko, Českou republiku, Egypt, Maďarsko, Mauricius, Polsko, Rumunsko, Rusko, Slovensko, Jižní Afriku, Turecko a Ukrajinu. Pro offshoring jsou vhodné i hospodářsky vyspělé země typu Kanady, Izraele, Austrálie, Španělska nebo Singapuru. V komparativní neprospěch těchto států ovšem hraje výše jejich nákladů na pracovní sílu, případně i na infrastrukturu. Potenciál pro offshoring má podstatně více zemí světa, ale většině z nich vždy něco chybí do úrovně třicítky nejatraktivnějších. Region EMEA má mezi vybranou třicítkou největší – 13členné – zastoupení. Poprvé se mezi jeho reprezentanty v závěru loňského roku zařadily Bulharsko a Mauricius. Z pohledu jazykové výbavy pracovníků nepříliš vyhovovaly Bulharsko, Maďarsko, Rusko a Ukrajina. Excelovaly naopak Jižní Afrika s angličtinou anebo Maroko s francouzštinou. Na pomyslné regionální špici se s hodnocením »very good« pohybuje Česká republika a Polsko. Loňští »nákladoví lídři« Egypt, Slovensko a Ukrajina si meziročně pohoršili z hodnocení »very good« na »good«. Na vině jsou dle analytiků především dopady ekonomické krize.