[table "53" not found /]
Pozn.: CAGR – kumulovaná míra růstu
Zdroj: Gartner, říjen 2011

Již déle než deset let využívají podniky aplikace ve formě služby. Přechod na tento způsob doručování softwaru se podle analytiků společnosti Gartner stává stále masovější záležitostí. Odpovídají tomu i predikce vývoje segmentu SaaS, které ve všech světových regionech v následujících čtyřech letech počítají s dvoucifernými nárůsty obratu. Všeobecný zájem o problematiku cloud computingu se přímo projevuje i v segmentu software jako služba. SaaS tvoří - vedle IaaS, PaaS a dalších složek - integrální součást cloudového tématu. Provázanost tématu doplňuje rovněž rostoucí poptávka po řešeních platforma jako služba (PaaS), které s vývojem a dodávkou aplikací ve formě služby úzce souvisejí, neboť tvoří aplikační a provozní rámec. Významným důvodem zájmu o SaaS dlouhodobě zůstává snaha podniků snížit náklady.