Jen asi čtvrtina CSCO, tedy ředitelů odpovědných za dodavatelské řetězce, plánuje podle průzkumu Gartneru zavést do praxe digitální dvojče zákazníků. Ti, kteří tak neučiní, podle analytiků přehlížejí plný potenciál „integrace zákazníků“ do digitalizačních plánů a iniciativ.  Údaje z průzkumu uskutečněného počátkem letošního roku mezi 380 respondenty ukazují, že digitální dvojče dodavatelského řetězce (DSCT) již v pilotní fázi zavádí nebo plánuje zavést 60 % respondentů, digitální dvojče zákazníka plánuje do...