Sdílené služby: AI a strojové učení nahradily v ČR už 1500 pracovníků
Jednou z akcí, které se vyplatí každoročně sledovat, je podzimní konference sdružení ABSL, v němž jsou organizovány podniky ze segmentu center sdílených služeb (ta letošní s přibližně 500 účastníky se uskutečnila minulý týden v Brně). Podle údajů zveřejněných asociací rostl segment sdílených služeb i v letošním roce – počet center stoupl o desetinu a množství zaměstnanců bezmála o pětinu (+19 %). Ve sféře sdílených služeb tak již pracuje 89 tisíc lidí a na HDP Česka se podílejí pěti procenty....