E-commerce v posledních letech v řadě oblastí (například elektronika) předběhla tradiční prodejní a distribuční kanály, v jiných oblastech tato změna teprve postupně přichází (prodej potravin). Samotný elektronický obchod se ale také mění a posouvá směrem k formě, kterou lze označit jako digitální obchod (digital commerce, d-commerce). Ten využívá nové druhy zařízení, postupů a především dat a informací při interakci se zákazníkem. Na březnovém brífinku s analytiky Gartneru toto téma podrobněji představil David Kohler.
Předchozí díl...
„Máte 24 měsíců, abyste digitálně přebudovali svůj byznys. A je možné, že někteří z vás neuspějí.“ Věta, kterou Brian Manusama zahájil pražské setkání s analytiky Gartneru na téma CRM a digitálního obchodu, připomíná dřívější předpověď, podle níž společnosti, které se nedokážou s novým fenoménem digitálního byznysu během dvou let vyrovnat, začnou postupně ztrácet své konkurenční výhody.
Novým měřítkem nejen pro CRM, ale pro úspěšnost celého byznysu se stále častěji stává tzv. zákaznický zážitek (customer experience)....
IT představuje ve firmách a organizacích celosvětově v průměru 4,3 % nákladů. Přesto má řada firem pocit, že cesta k úspěchu může vést přes IT úspory. Podle analytika Sanila Solankiho by však podniky měly uvažovat přesně obráceně: Skutečná příležitost totiž nespočívá v optimalizaci IT, ale v optimalizaci celé organizace díky IT.
Koncem zimy zavítal do Prahy Sanil Solanki, analytik společnosti Gartner, který se specializuje na oblast financování, inovací a optimalizace nákladů v IT. Jeho semináře...
Slovenský Sygic uvádí novou verzi aplikace pro sledování nákladů na palivo Fuelio, která je k dispozici pro Android. Aplikace kromě jiného nabízí databázi a možnost hodnocení čerpacích stanic po celém světě či podrobný přehled nákladů na provoz vozidla.
Operátor Slovak Telekom už dnes vypíná 3G síť a zaměřuje se na modernizaci starší 2G sítě. Řekl to v rozhovoru pro Živé.sk technologický ředitel společnosti Branimir Marić. Celý rozhovor s ním je k dispozici zde.
Towercom přidává do nabídky programů v Ultra HD (4K) rozlišení v novém vysílacím standardu DVB-T2 novou stanici FunBox 4K, která je dostupná divákům v dosahu bratislavského vysílače Kamzík. Kanál je v testovacím provozu dočasně dostupný do 20. 9.
Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny SR shání prostřednictvím čerstvě vypsané veřejné zakázky mobilního operátora pro poskytování komplexní a bezpečné komunikační služby. Odhadovaná cena tendru je 3,14 milionu eur.
Optika od společnosti Antik Telecom je nově dostupná ve městech Krompachy a Revúca, kde firma nabízí internet o rychlosti 1 Gbit/s. V současné době operátor staví optickou síť v Moldavě nad Bodvou, Snině a Rožňavě.
Teoretický fyzik Andrej Osuský postavil první slovenskou robotickou plachetnici, kterou chce v ostrém provozu testovat vskutku odvážně - nechá ji přeplavat Atlantský oceán od Kanady po Irsko. Pokud by se pokus povedl, šlo by o první přeplavbu oceánu samořiditelným plavidlem.
Ředitel občanského sdružení Slovensko.digital Ján Hargaš oznámil na webu, že jeho organizace má v plánu v souladu se stanoveným cílem zlepšování IT na Slovensku spolupráci s Najvyšším kontrolným úradom SR (NKÚ SR).
